レンタルサーバーminipop 最低最悪 極悪といった方がいい。
2017/05/08
あくまで個人の感想です。
minipopというレンタルサーバーがあります。最低最悪です。
何度かこのブログで書いていますが、ネット利用してこんなに理不尽な思いは初めてです。
初めてドメイン取得して、レンタルサーバーを借りて以来おそらく20年くらいにはなります。windows98のノートパソコンでHTMLをメモ帳で書いていましたので大きくは外れてないと思います。その間特別にスキルがアップしたとか業界に詳しくなったとかは全くありません。ただただ、時間が経ったというだけです。
その間、自分自身でのレンタルサーバー契約や、人様のレンタルサーバー契約のお手伝いなどで10社弱のレンタルサーバーさんと契約運用してきました。なのでそんなにたくさんのレンタルサーバーと契約してきたわけではありません。
その中での個人の感想です。
レンタルサーバーさんでは、サーバーの死活情報などを公開しているところは多いと思います。たまに、ページが表示されず調べてみるとサーバーが止まってたというようなことは昔はたまに、ありました。ここ数年は自分が借りているサーバーが止まっていた場面に遭遇することはほとんどありませんでした。自分のページが表示されない場合は、当然レンタルサーバーのサーバー情報を確認はします。
どう考えても（ここは意見が分かれるかもしれませんが）、サーバーが落ちているのにサーバーの死活情報が公開されていないことがあります。自宅パソコン（通常プロバイダ）とスマホ（一般キャリア・大手3社のうちの一つ）で同時にページが表示されていなくて、片方で表示確認されたらもう一方ですぐに表示が確認されたような状態。もちろんほかのサイトは強制更新しても表示されます。
もちろんキャッシュのクリアやら再起動、などもしています。これってサーバー落ちてますよね。
minipop以外でもありました。問い合わせしてもその時間にサーバーが止まっていたような事実はありませんとの答えが返ってきました。そのサーバーは7年くらい契約していますが、今までに私が気付いたのは1度きりでした。レンタルサーバー会社は隠そうとするのかlog見てもわからないのかわかりません。log見たら止まってたことはわかるでしょうが。まあ、1度きりですし、SLAの範囲なのでしょう。別の何も気にしていません。
ところがminipopは契約早々サーバーダウン（私の前述の状況）が頻発しておりました。自宅、スマホ、会社の3つの環境で表示されていないという状況にもかかわらず問い合わせてもそんな事実はないの1点張りです。
もちろん過去にもほかのレンタルサーバーでもそのようなことがあったので仕方がないな、でももうここはだめだからほかでサイトを公開しようとあきらめました。
これで終わればminipop最低最悪とまではいかなかったです。
1年契約なのでこちらが権利放棄して使わなければ済むと思っておりました。ところが最低最悪の事態はここからです。
2017年1月に当初の契約期間が終了しました。もちろん使っていないので忘れていました。継続の勧誘や、期間満了の案内メールは1通も来ませんでした。なので気づいたのは3月くらいです。過去のメールで契約開始時期を確認して契約期間が終わったと思いました。ふつう、もうすぐ終わるよ、もう1年どぉ？みたいなメールくるでしょと思っていたのを覚えています。
あとで気づいたのですが、minipopの契約時にクレジットカードはデビッドカードを使用しておりました。そのデビッドカードはほかに月数百円の引き落としにしか使っていなかったので残高はいつも2000円くらいで数か月に1度2000円ほど入金しているだけでした。
そのデビッドカード会社から今年3月突然利用停止の案内が来ました。
・口座残高を超えて利用しようとした場合
・利用限度額を超えて利用しようとした場合
・誤った暗証番号で利用しようとした場合
のどれかに該当するのでカード利用は止めるよって内容でした。誰かに口座アタックされたのかと思っていました。別に残高2000円ほどだし、自動で止めてくれて被害もないので気にしていませんでした。利用停止はカードを使って現金を出したり、買い物することができないのであって、自動引き落としはその後もできていました。
1月が期間満了のはずなのに3月になってから急にminipopから契約更新の引き落としができない旨のメールがき出しました。平日は毎日16時ころにメールが来ます。しばらく無視していたのですが、鬱陶しいので期間満了で継続手続きしてないのでメールを止めてくれるよう丁寧にお願いしました。
すると解約の手続きをしてくれとのたまいます。ただし、現在未入金状態なので解約の手続きはできなとのこと。入金後に解約手続きを受けると返事がありました。
余りのばかばかしさに迷惑メールに振り分けて無視しました。
先日、私の勘違いで先ほどの毎月数百円の引き落とし口座に数万円振り込んでしまいました。お金に余裕があればそのままでもいいのですが、やっぱり必要ですのでお金を引き出そうと思いました。ところが利用停止されているので振り込みも、キャッシュカードからの引き出しもできません。なのでネットから利用停止解除の操作をしました。翌日キャッシュカードでお金をおろそうとすると振り込んだ金額が引き出せないのです。残高不足です。その日は、泣く泣く引き上げました。
自宅でネットから口座の取引見ると4000円ほど何かが引き落とされています。
はい、minipopが引き落とされていました。迷惑メールで無視し続けていましたが、毎日毎日、私のネットバンクにアタックしてたようです。利用停止解除したとたん引き落としていったようです。（メールの来はじめたときと利用停止日が一致）
そうですね。利用停止にしてくれたのはminipopの引き落としが連日（一日数回？）されたいたからですね。私の口座を利用停止にしてくれたんですね。
1個人の感想まとめ
- 利用当初よくサーバーが落ちた（落ちたと思っているのはこちらだけかも。しかし、こちらも相当な確信がある）
- 今更確認する気もないが自動継続にしていた。（そんなサーバー今まで当たったことがない。気づいていれば契約時に自動継続など絶対しない。）
- ネットバンクを利用停止にされた。（自動継続なんだから残金ない方が悪いのか？。ほかの契約で毎日引き落としに来るとこ今までどこもない。）
- 金を払ってからでないと解約に応じない。（お金ももったいないけど、もうちょっとほかにあるでしょ対応方法が。）
以上minipopが極悪、最低のレンタルサーバとの感想を抱いた顛末です。正式に解約は完了しました。お金を払ったので。
あくまで、レンタルサーバー minipopが極悪で、最低最悪の会社だと思っているのは私個人の感想であってminipopがグーグルのような偉大な会社になろうと会社更生法を適用しようと、1年分のレンタルサーバー代を引き落とされて正式に契約解除した私には関係ありません。さらに私の口座を取引停止にしたminipopの業務を妨害する気は毛頭ありません。
利用者側からの一方的な感想であり、個人の側からの事象（事実ではなく起こった事柄の推測）の積み重ねにすぎません。私の異常は世間の通常かもしれませんのであしからず。
